При работе с «нежелательными явлениями» важно сохранять спокойствие

Анастасия Сайбель, преподаватель Школы инъекционных технологий профессора Юцковской:

«Задача обсуждения с коллегами - помочь друг другу выработать правильную тактику при столкновении с нежелательными явлениями. Уверенность врача в правильности своих действий - залог успешного разрешения возникающих ситуаций».

«Мы все сталкиваемся с непредсказуемыми реакциями организма. И для врача, для специалиста, опытный он или начинающий, это тоже стресс. Может быть, даже больший, чем для пациента. И очень важно, когда тебя могут поддержать коллеги. Пациент обращается к врачу, а врач? Должен иметь возможность обратиться к коллегам. И сегодня интернет позволяет мгновенно получить необходимую помощь, где бы кто не находился. Конечно, эту возможность общения нужно использовать и для профессионального общения.

Особое внимание следует обращать врачам на разъяснительную работу. Важно очень подробно объяснить пациенту, что его ждет. Разъяснять, что любое воздействие - это травма. Все привыкли, что делать укол больно, может быть синяк, шишка. Даже иголка может сломаться. И никто никогда не знает, как среагирует организм, даже если позади уже большой курс инъекций. И когда речь идет о лице, о любой его части, о шее, руках - тем более возможны различные непредсказуемые явления. Главное сохранять спокойствие. Хочется, чтобы и пациенты черпали свои знания не с «околонаучных» форумов, а следили бы, например за нашим проектом. И понимали, что в любом случае нужно соблюдать рекомендации врача, советоваться со своим врачом, а не искать ответы неизвестно где, позволяя пугать себя различными страшными историями с судебными разбирательствами в конце. И уж совсем плохо, когда человек попробует что-то, что ему посоветовали, а потом будет предъявлять претензии врачу.

В нашей Школе постоянно обучают специалистов, мы помогаем врачам повышать квалификацию, расширять профессиональный кругозор. Очень хотелось бы всегда держать связь с теми, кто проходил у нас обучение. Поддеживать и профессионально, и психологически. Очень многое зависит от правильно выбранной тактики поведения.